プライバシーポリシー
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BRAND ONLINE COMMERCEは、お客様の個人データの保護に細心の注意を払っています。本ポリシーは、お客様から提供される個人データを当社がどのように収集、処理、保護するかについて、透明性をもってお客様にお知らせすることを目的としています。
Digitadは、データ処理と個人の権利に関する法的枠組みを定義する一般データ保護規則 (EU) 2016/679 (GDPR) の規定、および1978年1月6日付の改正フランスデータ保護法第78-17号に従って、お客様の個人データを処理することを約束します。
本ウェブサイトを通じて収集され、お客様を直接的または間接的に特定できる情報は、個人データとみなされ、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。
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データ管理者
本ウェブサイトで収集されたデータの責任者であるデータ管理者は以下のとおりです。
BRAND ONLINE COMMERCE
34 Rue du Sentier
75002 Paris, France
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目的、法的根拠、および保持期間
1. ユーザーアカウント管理
法的根拠：正当な利益 – 注文の追跡とアクセスに関する顧客アカウントの管理。
処理されるデータ：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、アカウント履歴。
保持期間：3年間活動がないアカウントは削除されます。
2. 注文の履行
法的根拠：契約上の必要性。
処理されるデータ：氏名、連絡先情報、請求先住所/配送先住所、注文履歴。
保持期間：
• 顧客関係終了後3年間
• 会計目的で最長10年間
3. マーケティングおよびプロスペクティング
法的根拠：
• 正当な利益（顧客の場合）
• 同意（非顧客の場合）
処理されるデータ：氏名、メールアドレス、電話番号、住所、購入履歴。
保持期間：
• 顧客：商取引関係終了後3年間
• 見込み顧客：最終連絡または同意から3年間
4. カスタマーサポートおよび苦情処理
法的根拠：正当な利益
処理されるデータ：氏名、メールアドレス、メッセージ内容、注文番号
保持期間：解決後2年間
5. クッキーおよび分析
法的根拠：同意および正当な利益
処理されるデータ：IPアドレス、クッキーID、閲覧データ
保持期間：最長13ヶ月
6. ロイヤルティプログラム（該当する場合）
法的根拠：正当な利益
処理されるデータ：氏名、メールアドレス、電話番号、注文履歴
保持期間：最終活動から3年間
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未成年者
当社のサービスは18歳未満の方を対象としていません。当社は、未成年者に関するデータを故意に収集または処理することはありません。保護者は、未成年者の本ウェブサイトの利用を監督する責任を負います。
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個人データの受領者
お客様の個人データは、上記の目的を達成するために必要な場合、Digitad内の許可された担当者がアクセスする場合があります。
当社はまた、データ処理者として契約に基づき、当社の指示に従ってのみデータを処理する第三者サービスプロバイダー（例：ホスティングプロバイダー、マーケティングツール、物流サービス）を利用する場合があります。
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欧州連合外への転送
一部のデータ処理者またはパートナーは、EU外に所在する場合があります。データが適切なレベルのデータ保護を提供していると認められていない国に転送される場合、当社はGDPRに準拠した適切な保護措置（標準契約条項または同等のメカニズムなど）が講じられていることを保証します。
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お客様の権利
GDPRに従い、お客様は以下の権利を行使することができます。
• アクセス権：お客様に関するどのような個人データが処理されているかを知る権利
• 訂正権：不正確または不完全なデータを訂正する権利
• 消去権：個人データの削除を要求する権利
• 異議を唱える権利：正当な理由に基づいて処理に異議を唱える権利
• 同意を撤回する権利：データ処理がお客様の同意に基づいている場合
• 制限権：特定の状況で処理を一時的に制限する権利
• データポータビリティ権：構造化された形式でお客様のデータを受け取る権利
• 苦情を申し立てる権利：データ保護当局に苦情を申し立てる権利
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権利の行使方法
お客様の権利を行使するため、またはデータの処理に関するご質問については、以下の連絡先までお問い合わせください。
郵便の場合：
BRAND ONLINE COMMERCE
34 Rue du Sentier
75002 Paris, France
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更新
このプライバシーポリシーは2025年7月11日に最終更新されました。
重要な変更は、このページで通知されます。
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